política de Privacidade

Ao utilizar o site www.aromascosmetiques.com, você concorda com esta política de privacidade.

1. IDENTIDADE DO PROCESSADOR DE DADOS

AROMASCOSMETIQUES FZCO, propriedades ifza, dubai Silicon Oasis,
licença dos Emirados Árabes Unidos n° 26186
Seu endereço de e-mail é: contact@aromascosmetiques.com
Anfitrião: OVH – 6 bis Rue Riquet, 75019 Paris

2. DEFINIÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais são informações que permitem identificar direta ou indiretamente uma pessoa singular (por exemplo o seu nome, o seu número de telefone, a sua morada, bem como todos os dados fornecidos no momento da criação da sua conta de cliente).

3. COLETA E COLETA DE DADOS

Recolhemos e registamos dados para lhe fornecer os serviços dos quais deseja beneficiar em Aromascosmetiques.com e, em particular, quando cria uma conta de utilizador, faz uma encomenda ou quando navega no nosso site.

Estes dados são recolhidos a partir dos dados que nos fornece bem como pela presença de cookies. As informações solicitadas na abertura de conta de cliente e na realização de uma encomenda são, salvo indicação em contrário, obrigatórias para lhe oferecer os serviços dos quais pretende usufruir. Se você não fornecer as informações necessárias, não poderemos fornecer nossos serviços.

4. USO DE DADOS

As informações coletadas são usadas por nós para:

• Processar seus pedidos, compras, entregas e oferecer serviço pós-venda,
• Entramos em contato com você, enviamos informações sobre nossos produtos e atualizações.
• Responder às suas dúvidas, perguntas e/ou solicitações,
• Enviar-lhe ofertas publicitárias quando aplicável,
• Prevenir e prevenir fraudes, respeitar as nossas obrigações em termos de faturação e contabilidade,
• Melhore nosso atendimento ao cliente e seu suporte.

De um modo geral, as informações pessoais que você concorda em nos fornecer permitem que você faça um pedido em Aromascosmetiques.com e nos permite fornecer nosso serviço de vendas on-line, administrar nossa plataforma e melhorar nossa política de marketing.

5. COMBATE À FRAUDE

A Aromas cosmetics reserva-se o direito de verificar os dados pessoais fornecidos no momento da realização de uma encomenda no site www.aromascosmetiques.com e de adoptar todas as medidas necessárias para verificar se a conta debitada é efectivamente a de quem efectuou a encomenda. Para evitar pagamentos fraudulentos, poderá ser solicitado comprovante de identidade e/ou endereço. O site www.Aromascosmetiques.com reserva-se o direito de cancelar qualquer encomenda que não responda satisfatoriamente a esta verificação.

6. TRANSMISSÃO DE DADOS PARA ORGANIZAÇÕES TERCEIRAS

As suas informações pessoais podem ser transmitidas aos nossos prestadores de serviços localizados exclusivamente na União Europeia apenas para nos permitir executar a sua encomenda, a sua fatura ou, quando aplicável, para fins de marketing específicos do site www.Aromascosmetiques.com.

Neste contexto, os nossos prestadores de serviços poderão utilizar estes dados apenas para cumprir a sua missão. Apenas partilhamos os seus dados pessoais com os nossos prestadores de serviços, dos quais exigimos garantias de confidencialidade e segurança suficientes para proteger os seus dados de acordo com os regulamentos aplicáveis. Garantimos que os seus dados pessoais não serão vendidos, trocados ou transmitidos a outra empresa sem o seu consentimento, fora do âmbito de utilização acima definido.

Os seus dados pessoais poderão finalmente ser partilhados com organizações autorizadas no âmbito de investigações preventivas ou punitivas contra atividades ilegais, fraude, hacking, violações das nossas condições de utilização e situações que envolvam potenciais ameaças à segurança física de qualquer pessoa ou quando a lei nos obrigar a faça isso.

7. CONSERVAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Propósito	Base jurídica	A duração da conversa
Processar seus pedidos, compras, entregas e oferecer serviço pós-venda,	CONTRATO	Até 5 anos a partir da última atividade na conta (ou seja, login na sua conta ou compra)
Contactá-lo, enviar-lhe informações sobre os nossos produtos e, nomeadamente, mantê-lo informado sobre novos produtos,	Interesse legítimo	Até que o consentimento seja retirado
Realizar pesquisas de satisfação e opinião,	Interesse legítimo	Até que o consentimento seja retirado
Prevenir e prevenir fraudes, respeitar as nossas obrigações em termos de faturação e contabilidade,	Obrigação legal	Documentos comprovativos exigidos no âmbito da luta contra a fraude descrita no artigo 5.º acima: máximo de seis meses a partir do pedido Obrigações contabilísticas e fiscais: dez anos a contar do encerramento do exercício contabilístico do ano em causa
Melhore sua experiência geral, nosso atendimento ao cliente e gerencie o relacionamento com o cliente,	Interesse legítimo e contrato	Até 5 anos a partir da última atividade na conta (ou seja, login na sua conta ou compra)
Responder às suas dúvidas, perguntas e/ou solicitações,	Medidas contratuais ou pré-contratuais	Até 5 anos a partir da última atividade na conta (ou seja, login na sua conta ou compra)
Enviar-lhe ofertas publicitárias quando aplicável,	Interesse legítimo	Até que o consentimento seja retirado
Melhore nosso atendimento ao cliente e seu suporte.	Interesse legítimo	Até 5 anos a partir da última atividade na conta (ou seja, login na sua conta ou compra)

Estes prazos máximos aplicam-se a menos que solicite o apagamento ou a cessação da utilização dos seus dados antes do termo desses prazos por um motivo compatível com uma obrigação legal de retenção que nos seja imposta.

De acordo com a Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978, conforme alterada, você tem direito de acesso, retificação, oposição, direito à limitação do processamento, apagamento, direito à portabilidade e direito de dar instruções após a morte sobre os dados pessoais. que lhe diz respeito, enviando um pedido por escrito por e-mail na página https://aromascosmetiques.com/shop/contactez-nous ou por correio para os dados de contato acima, fornecendo seu nome, sobrenome e endereço postal.

Se necessário, reservamo-nos o direito de lhe solicitar um comprovativo de identidade para responder ao seu pedido.

8. SEGURANÇA DE DADOS

Também protegemos suas informações off-line: apenas funcionários ou prestadores de serviços que precisam realizar um trabalho específico (por exemplo, faturamento ou atendimento ao cliente) têm acesso às informações pessoais. Os computadores e servidores usados ​​para armazenar informações pessoais são mantidos em um ambiente seguro.

Qualquer acesso ao site www.Aromascosmetiques.com resulta na transmissão, pelo navegador, de dados de utilização que são registados em ficheiros de registo do servidor (“logs”).

Analisamos estes dados com o objetivo de manter e otimizar o servidor e melhorar o site e serviços relacionados. Eles também nos permitem detectar erros e corrigi-los antes que afetem a experiência do usuário. Por último, estes dados permitem-nos proteger os seus dados e evitar que sejam alterados, divulgados ou destruídos. Além disso, protegemos o nosso site e outros sistemas utilizando medidas técnicas e organizacionais contra perda, destruição, acesso, modificação ou divulgação dos seus dados por qualquer pessoa não autorizada.

9. CONTACTE-NOS / DISPUTAS

Para qualquer questão relativa a esta política de privacidade, por favor contacte-nos por email, ou por correio para a morada e identificação constante no artigo 1.º.

Em caso de litígio relativo à utilização dos seus dados, pode contactar a Comissão Nacional de Informática e Liberdades (CNIL).