سياسة الخصوصية

باستخدام الموقع www.aromascosmetiques.com، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

1. هوية معالج البيانات

AROMASCOSMETIQUES FZCO، ifza Properties، واحة دبي للسيليكون، الإمارات العربية المتحدة
ترخيص رقم 26186
عنوان بريدها الإلكتروني هو: contact@aromascosmetiques.com
المضيف: OVH - 6 bis Rue Riquet، 75019 Paris

2. تعريف البيانات الشخصية

البيانات الشخصية هي المعلومات التي تسمح بالتعرف على شخص طبيعي بشكل مباشر أو غير مباشر (على سبيل المثال اسمك ورقم هاتفك وعنوانك بالإضافة إلى جميع البيانات المقدمة عند إنشاء حساب العميل الخاص بك).

3. جمع وجمع البيانات

نقوم بجمع البيانات وتسجيلها لتزويدك بالخدمات التي ترغب في الاستفادة منها على Aromascosmetiques.com، وعلى وجه الخصوص عند إنشاء حساب مستخدم أو تقديم طلب أو عند تصفح موقعنا الإلكتروني.

يتم جمع هذه البيانات من البيانات التي تقدمها لنا وكذلك من خلال وجود ملفات تعريف الارتباط. المعلومات المطلوبة عند فتح حساب عميل وعند تقديم الطلب، ما لم ينص على خلاف ذلك، إلزامية لنقدم لك الخدمات التي ترغب في الاستفادة منها. إذا فشلت في تقديم المعلومات المطلوبة، فلن نتمكن من تقديم خدماتنا لك.

4. استخدام البيانات

يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها من قبلنا من أجل:

• معالجة طلباتك ومشترياتك وعمليات التسليم ونقدم لك خدمة ما بعد البيع،
• الاتصال بك، ونرسل لك معلومات حول منتجاتنا والتحديثات.
• الرد على استفساراتك وأسئلتك و/أو طلباتك،
• إرسال العروض الإعلانية إليك عند الاقتضاء،
• منع ومنع الاحتيال، واحترام التزاماتنا فيما يتعلق بالفواتير والمحاسبة،
• تحسين خدمة العملاء لدينا ودعمكم.

بشكل عام، المعلومات الشخصية التي توافق على تقديمها لنا تسمح لك بتقديم طلب على Aromascosmetiques.com وتسمح لنا بتقديم خدمة المبيعات عبر الإنترنت وإدارة منصتنا وتحسين سياستنا التسويقية.

5. مكافحة الاحتيال

تحتفظ شركة Aromas لمستحضرات التجميل بالحق في التحقق من البيانات الشخصية المقدمة عند تقديم طلب على الموقع www.aromascosmetiques.com واتخاذ جميع التدابير اللازمة للتحقق من أن الحساب المدين هو بالفعل حساب الشخص الذي قدم الطلب. لتجنب المدفوعات الاحتيالية، قد يتم طلب إثبات الهوية و/أو العنوان. يحتفظ موقع www.Aromascosmetiques.com بالحق في إلغاء أي طلب لا يستجيب بشكل مرض لهذا التحقق.

6. نقل البيانات إلى منظمات الطرف الثالث

قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى مقدمي الخدمات لدينا الموجودين حصريًا في الاتحاد الأوروبي فقط لتمكيننا من تنفيذ طلبك أو فواتيره أو، عند الاقتضاء، لأغراض تسويقية خاصة بالموقع www.Aromascosmetiques.com.

وفي هذا السياق، يجوز لمقدمي الخدمات لدينا استخدام هذه البيانات فقط لتنفيذ مهمتهم. نحن نشارك بياناتك الشخصية فقط مع مقدمي الخدمات لدينا الذين نطلب منهم السرية الكافية وضمانات الأمان من أجل حماية بياناتك وفقًا للوائح المعمول بها. نحن نضمن عدم بيع بياناتك الشخصية أو تبادلها أو نقلها إلى شركة أخرى دون موافقتك، خارج نطاق الاستخدام المحدد أعلاه.

قد تتم أخيرًا مشاركة بياناتك الشخصية مع المنظمات المعتمدة كجزء من التحقيقات الوقائية أو العقابية ضد الأنشطة غير القانونية والاحتيال والقرصنة وانتهاكات شروط الاستخدام والمواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة للأمن الجسدي لأي شخص أو عندما يتطلب القانون منا ذلك. القيام بذلك.

7. الحفاظ على بياناتك الشخصية

غاية	الأساس القانوني	مدة المحادثة
معالجة طلباتك ومشترياتك وعمليات التسليم ونقدم لك خدمة ما بعد البيع،	عقد	ما يصل إلى 5 سنوات من آخر نشاط على الحساب (أي تسجيل الدخول إلى حسابك أو الشراء)
الاتصال بك وإرسال معلومات حول منتجاتنا وإبقائك على اطلاع على وجه الخصوص بالمنتجات الجديدة،	مصلحة مشروعة	حتى يتم سحب الموافقة
إجراء استطلاعات الرأي والرضا،	مصلحة مشروعة	حتى يتم سحب الموافقة
منع ومنع الاحتيال، واحترام التزاماتنا فيما يتعلق بالفواتير والمحاسبة،	التزام قانوني	المستندات الداعمة المطلوبة كجزء من مكافحة الاحتيال الموضحة في المادة 5 أعلاه: ستة أشهر كحد أقصى من تاريخ الطلب الالتزامات المحاسبية والضريبية: عشر سنوات من نهاية السنة المحاسبية للسنة المعنية
تحسين تجربتك الشاملة وخدمة العملاء لدينا وإدارة علاقات العملاء،	المصلحة المشروعة والعقد	ما يصل إلى 5 سنوات من آخر نشاط على الحساب (أي تسجيل الدخول إلى حسابك أو الشراء)
الرد على استفساراتك وأسئلتك و/أو طلباتك،	التدابير التعاقدية أو ما قبل التعاقدية	ما يصل إلى 5 سنوات من آخر نشاط على الحساب (أي تسجيل الدخول إلى حسابك أو الشراء)
إرسال العروض الإعلانية إليك عند الاقتضاء،	مصلحة مشروعة	حتى يتم سحب الموافقة
تحسين خدمة العملاء لدينا ودعمكم.	مصلحة مشروعة	ما يصل إلى 5 سنوات من آخر نشاط على الحساب (أي تسجيل الدخول إلى حسابك أو الشراء)

تنطبق هذه الفترات القصوى ما لم تطلب مسح بياناتك أو إيقاف استخدامها قبل انتهاء هذه الفترات لسبب يتوافق مع التزام الاحتفاظ القانوني المفروض علينا.

وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 بصيغته المعدلة، لديك الحق في الوصول والتصحيح والمعارضة والحق في تقييد المعالجة والمحو والحق في قابلية النقل والحق في إعطاء تعليمات بعد الوفاة بشأن البيانات الشخصية بخصوصك عن طريق إرسال طلب كتابي عبر البريد الإلكتروني على الصفحة https://aromascosmetiques.com/shop/contactez-nous أو عبر البريد إلى تفاصيل الاتصال أعلاه، مع تقديم اسمك الأول والأخير والعنوان البريدي.

إذا لزم الأمر، فإننا نحتفظ بالحق في أن نطلب منك إثبات هويتك للرد على طلبك.

8. أمن البيانات

نحن أيضًا نحمي معلوماتك في وضع عدم الاتصال: فقط الموظفون أو المقاولون الذين يحتاجون إلى أداء وظيفة معينة (على سبيل المثال، الفوترة أو خدمة العملاء) لديهم حق الوصول إلى المعلومات الشخصية. يتم الاحتفاظ بأجهزة الكمبيوتر والخوادم المستخدمة لتخزين المعلومات الشخصية في بيئة آمنة.

يؤدي أي وصول إلى الموقع www.Aromascosmetiques.com إلى نقل بيانات الاستخدام، عن طريق المتصفح، والتي يتم تسجيلها في ملفات سجل الخادم ("السجلات").

نقوم بتحليل هذه البيانات لأغراض صيانة الخادم وتحسينه وتحسين الموقع والخدمات ذات الصلة. كما أنها تسمح لنا باكتشاف الأخطاء وتصحيحها قبل أن تؤثر على تجربة المستخدم. وأخيرًا، تتيح لنا هذه البيانات حماية بياناتك ومنع تغييرها أو الكشف عنها أو إتلافها. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتأمين موقعنا والأنظمة الأخرى باستخدام التدابير الفنية والتنظيمية ضد فقدان بياناتك أو إتلافها أو الوصول إليها أو تعديلها أو نشرها من قبل أي شخص غير مصرح له.

9. اتصل بنا / النزاعات

إذا كانت لديك أية أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو بالبريد على العنوان والهوية الواردة في المادة 1.

في حالة وجود نزاع يتعلق باستخدام بياناتك، يمكنك الاتصال باللجنة الوطنية لتكنولوجيا المعلومات والحريات (CNIL).